Comment faire une réservation

 

Comment effectuer une réservation

1. Si vous souhaitez réserver une propriété, veuillez compléter notre formulaire de réservation en ligne à http://www.mountainrooms.com/booking-form

2. Nous confirmerons ensuite la réservation et vous enverrons la facture pour votre hébergement. Un dépôt non remboursable de 30 % est dû au moment de la réservation et le solde doit être réglé 8 semaines avant votre arrivée.  Si vous réservez dans les 8 semaines précédant votre arrivée, le montant total est dû au moment de la réservation. 

3. Les prix sont indiqués en livres sterling (£) et les paiements peuvent être effectués soit par virement bancaire sur notre compte au Royaume-Uni, soit par VISA, Mastercard, American Express, Diners ou Carte Bleue.  

4. Vous disposez de 5 jours pour régler le dépôt de 30 % non remboursable afin de sécuriser votre réservation à partir de la date à laquelle nous confirmons la réservation et émettons la facture.

5. Nous vous contactons 8-10 semaines avant votre arrivée pour vous rappeler que le solde est dû et le même processus de paiement s'applique. 

6. Nous vous contactons également juste avant votre arrivée pour demander la préparation des lits, les besoins en forfaits de ski, les détails du transfert si nécessaire, les provisions et tout ce avec quoi nous pouvons vous aider pour rendre vos vacances spéciales. 

Veuillez inclure votre numéro de facture lors du paiement afin que nous puissions le concilier de notre côté.​