Was unsere Kunden sagen...

Und warum sie immer wieder zurückkommen

Was unsere Kunden sagen...

Und warum sie immer wieder zurückkommen

Viele unserer Kunden kommen Jahr für Jahr zurück, da sie nicht nur das Skifahren lieben, sondern auch ihren Aufenthalt bei Mountain Rooms & Chalets zu schätzen wissen. Hier sind einige Kommentare, die unseren serviceorientierten Ansatz bestätigen.

Bitte beachten Sie: Alle Kommentare sind tatsächliches Feedback von Kunden.

P.K, Diamants, 12. Jan

Wie üblich war die von Ihnen bereitgestellte Unterkunft ‚genau richtig‘. Mhairi hat sehr schnell und hilfreich auf alle Anfragen vor unserer Abreise reagiert, und Ihre Wegbeschreibung zur Unterkunft war sehr benutzerfreundlich. Wir haben unseren Aufenthalt in Val sehr genossen und werden uns bezüglich einer ähnlichen Reise im Jahr 2020 bei Ihnen melden. Bitte bedanken Sie sich bei allen Beteiligten.

Smith, 311 Rond Point, 26. Jan

Wir haben nur positives Feedback. Ausgezeichnet von der Buchung bis zur Abreise. Das Personal war sehr hilfsbereit, nichts war zu viel Mühe und sie haben unseren Aufenthalt fantastisch gemacht.

B.S, 322 La Balme, 29. Dez

Wir haben unseren Aufenthalt in 322 La Balme sehr genossen. Das Apartment befand sich in einem sehr gepflegten Gemeinschaftsblock und das Treppenhaus wurde regelmäßig gereinigt. Es war offensichtlich ein gut geliebtes Familienheim mit Bildern und die Einrichtung/Betten usw. waren alle großartig. Es war sicher, warm und gemütlich, um nach einem Tag auf den Pisten zurückzukehren. Genau das, was wir brauchten.

Danke für all Ihre Hilfe bei den Buchungen und danke an das Personal vor Ort für die Bearbeitung unserer Anrufe bei Bedarf.

I.R, Topaze

Ich möchte Ihnen und dem Team von Mountain Rooms nur kurz danken für all Ihre Hilfe, die unseren Urlaub in Val D'Isere zu einem wunderbaren Erlebnis gemacht hat. Topaz ist ein schönes Apartment in einem schönen Teil der Stadt und hat unsere Bedürfnisse perfekt erfüllt. Wir hatten eine wirklich wunderbare Zeit und haben nun fantastische Erinnerungen. Vielen Dank, dass Sie das alles für uns arrangiert haben. Sehr geschätzt.

T.B, Januarbesuch

Nochmals vielen Dank für all Ihre harte Arbeit. Wir haben unsere Zeit im Aquila wirklich genossen und jeder von Mountain Rooms & Chalets war wirklich hilfreich.

C.B, 101 Aquila

Wir hatten eine wunderbare Zeit und haben die Wohnung sehr genossen. Wir waren besonders beeindruckt von der hervorragenden Qualität der Dienstleistungen Ihres Unternehmens, auch vor Ort. Wir haben uns auf Ihre Warteliste für dieselbe Wohnung im nächsten Jahr gesetzt und hoffen, dass dies möglich sein wird. Nochmals vielen Dank für alles!

J.J, Feb

Vielen Dank für eine weitere tolle Woche - wir hatten eine fantastische Zeit. Bitte richten Sie unseren Dank an Eva, die uns sehr bei den Änderungen unserer Rückreise geholfen hat. Bitte danken Sie auch Paul und Eva dafür, dass sie uns bei unserer Ankunft sehr willkommen geheißen haben und den Kindern erlaubt haben, zu campen, während wir uns organisierten.

Gail, 102 Aquila

Unsere Wohnung war schön. Die Stadt ist großartig. Das Skifahren ist fantastisch. Der Schnee ist erstaunlich und Ihr Team ist ganz wunderbar.

Chris, 7 Bartavelle, März

Wir hatten eine fabelhafte Zeit – vielen Dank für all Ihre Arbeit. Die Wohnung war perfekt und sehr einfach zu finden und auch sehr zentral. Nochmals vielen Dank für alles, was Sie getan haben, um unseren Urlaub zu erleichtern,

Nina, Feb Besuch

„Wir hatten einen wunderbaren Urlaub und es hat mir wirklich gefallen, die Wohnung über Ihre Agentur zu buchen, da es reibungslos, effizient verlief und wir einen tollen Service hatten.“

Eric, 307 Val Village

„Ich möchte ein großes Dankeschön für unseren Aufenthalt in 307 Val Village aussprechen. Die Lage ist unglaublich (ich hatte zuvor nie wirklich in diesem Bereich der Stadt nach oben geschaut). Die Wohnung fühlt sich viel größer an, als sie ist, und war überraschend bequem. Die Küche war wahrscheinlich die am besten ausgestattete Küche, die ich je in den Alpen benutzt habe, und wieder einmal triumphierte das Design über einen ansonsten eher einschränkenden Raum. Sie und Ihr Personal hätten nicht hilfsbereiter und zuvorkommender sein können (kein Wortspiel beabsichtigt) und ich werde definitiv zurückkehren und Sie Freunden empfehlen. Vielen Dank.“

RG, 21. Dez.

„Ein kurzer Hinweis, um zu sagen, wie sehr wir unseren Aufenthalt in 7 Alberon genossen haben. Wir denken, dass das Apartment gut gestaltet und ausgestattet ist, in einer sehr praktischen Lage sowohl für das Dorf als auch für die Skilifte und außergewöhnlich gut ausgestattet. Wir fanden die Organisation des Unternehmens von Anfang bis Ende effizient und werden das Unternehmen zweifellos wieder nutzen, wenn wir in Val d'Isere sind.“

Hampson, Jan

„Super Service, sehr zufrieden mit Mountain Rooms & Chalets und all ihrem sehr hilfsbereiten Personal.“

S.M, 107 Aquila

„Aquila 107 war eine wunderschöne Wohnung. Die ersten Eindrücke beim Betreten hielten sich die ganze Woche über. Die Kunstwerke im ganzen Haus waren eine nette Geste.“

M.S, 10 Santons

„Ausgezeichnete Wohnung, wir kommen wieder. Sehr nettes und freundliches Personal.“

photo credit : Andy Parant

Susan, 18.-25. Januar

„Ich wollte sagen, dass Ihre Website großartig ist - wir haben alle Informationen gefunden, die wir brauchten, und viele zusätzliche hilfreiche Informationen.“

D Woodfield.

„Ich fand alles ausgezeichnet und gut organisiert. Die Abholung der Taschen am Abreisetag habe ich sehr geschätzt. Eine starke Dusche macht wirklich einen Unterschied! Beeindruckende Auswahl an Küchenausstattung auf kleinem Raum.“

E Allsop.

„Ich wollte nur ein großes Dankeschön für unsere Unterkunft über das Osterwochenende aussprechen. Ich kenne Mountain Rooms schon seit ein paar Saisons, aber dies ist das erste Mal, dass wir bei Ihnen gebucht haben. Ich muss sagen, dass ich von der gesamten reibungslosen Abwicklung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis unglaublich beeindruckt war. Ich war schon viele Male in Val d'Isere, aber noch nie in der Altstadt und es war wirklich beeindruckend. Unsere Unterkunft war extrem beeindruckend und überraschend geräumig. Ich hoffe, nächste Saison wieder bei Ihnen zu buchen.“

A Brown, 16. Februar.

„Wirklich tolle Wohnung. Dies ist die Beste. Wir planen, 2014 zurückzukehren.“
 

B Milligan, treuer Kunde!

Fast jedes Mal, wenn wir im Hub ankommen, werden wir von Paul und Erika begrüßt. Beide sind immer lächelnd, äußerst zuvorkommend und scheinen sehr erfreut, uns zu sehen. Ich bin sicher, dass nicht alles während der Saison nach Plan läuft, ABER wenn Sie jeden Kunden/Gast so behandeln, wie Sie es bei uns tun, dann ist es kein Wunder, dass Sie sehr beschäftigt sind. Also danke an das gesamte Team für eine weitere herrliche Zeit - haben Sie eine sehr geschäftige, profitable Saison.“

J Cropper, 37 Val d'Illaz.

„Ich denke, wir erleben eine unserer besten Wochen überhaupt! Fantastischer Schnee und Sonne! Wir haben alle eine wirklich tolle Zeit! Die Wohnung ist super und geräumig und wir wurden von Ihrem hoch effizienten Team hier im Resort gut betreut und unterstützt!“

L Carver

Wir hatten einen wunderbaren Urlaub, fantastisches Skifahren. Aber wir haben auch die Wohnung genossen und waren vom ersten Tag des Buchungsprozesses an von Mountain Rooms beeindruckt.